Preguntas Frecuentes — Catenaccio Vintage

• Nuevo: Producto nuevo sin uso.
• Excelente: Usado, en excelentes condiciones, sin defectos.
• Muy bueno: Con algún signo leve de uso y en muy buen estado.
• Bueno: Con signos de uso visibles, pero en buena condición.
• Aceptable: Puede presentar algún daño, ideal para colección o conservación.

En cada ficha de producto indicamos el estado y fotos detalladas.

Sí. Todas las prendas publicadas han pasado por el Proceso de Verificación Catenaccio. Nuestro equipo ha analizado durante años prendas originales y falsificaciones para poder identificarlas con precisión. Si alguna prenda no fuese original, se indicaría explícitamente en la descripción.

Sí, contáctanos por WhatsApp y te enviaremos fotos y/o medidas extra cuando sea posible.

Trabajamos ambas. Si una camiseta es match-worn lo indicamos en la ficha con el mayor detalle posible (procedencia, temporada, parches, etc.).

Sí. En cada producto indicamos largo y axila-a-axila, junto con una guía de tallas orientativa.

Medimos la prenda colocada en plano: axila-a-axila (pecho) y largo desde el punto más alto del hombro. Puede existir un pequeño margen por medición manual.

• Lavar preferiblemente en frío y del revés.
• Evitar secadora y lejía; secado a la sombra.
• Planchar a baja temperatura y, si hay vinilos, usar paño protector.

Incluimos recomendaciones en la descripción de cada prenda.

Tarjeta (EUR).

No. No ofrecemos reservas ni pagos a plazos.

Consulta toda la información actualizada (zonas, plazos, costes y condiciones) aquí: Envíos — Catenaccio Vintage.

Empaquetamos las prendas de forma protegida para evitar daños en el transporte. Siempre facilitamos número de seguimiento.

Consulta plazos, condiciones y costes (incluida la parte de quién asume el envío) en: Devoluciones & Reembolsos.

Revisa el detalle actualizado aquí: Política de devoluciones.

Instrucciones completas aquí: Devoluciones — Procedimiento.

Consulta las condiciones y plazos en: Cancelaciones.

Sí. Buscamos camisetas de cualquier equipo y año. Si existe opción de original la priorizamos; si no, podemos ofrecer réplica de alta calidad cuando la naturaleza del producto lo requiera. Cuéntanos tus necesidades por WhatsApp.

Sí, disponemos de servicio de restauración. Próximamente abriremos una sección específica con ejemplos y antes/después.

Cuando haya promociones las anunciaremos por email y redes sociales.

Sí, ofrecemos tarjetas regalo. Consulta condiciones y caducidad en la ficha de producto correspondiente.

No. Puedes comprar como invitado.

Puedes consultarla aquí: Política de privacidad.

Entre 24 y 72 horas.

Sí, usamos fotos originales buscando mostrar el estado real de la prenda con la mejor iluminación posible. No editamos color/tono más allá de ajustes mínimos de exposición si fuese necesario. Pueden existir ligeras variaciones según pantalla.

Depende de la prenda. Si los incluye, lo especificamos en la descripción.

Sí, podemos preparar embalaje de regalo y añadir una nota personalizada. Indícalo en el pedido o por WhatsApp tras la compra.

Sí. También podemos publicar tus camisetas si cumplen nuestros estándares y condiciones. Escríbenos por WhatsApp con fotos, estado y tallas.

Sí. Próximamente publicaremos una sección específica. Si detectas una sospecha, por favor repórtala por WhatsApp e indícanos el enlace del producto.

Catenaccio Vintage es un proyecto personal de colección y conservación de camisetas con ánimo no lucrativo en su fase inicial. Todas las compras se gestionan de forma transparente y con factura si se solicita. A medida que el proyecto avance, se actualizará la información mercantil en esta página.

Nota: Si necesitas factura con datos fiscales, solicítala tras tu compra por WhatsApp y la emitiremos en la mayor brevedad posible.

En prendas vintage evaluamos cuidadosamente el estado y lo documentamos con fotos. Si un defecto relevante no descrito llegase a pasar inadvertido, contáctanos en un plazo razonable para revisarlo y ofrecerte una solución justa según nuestra política de devoluciones.